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| 松德數控刀具優質產品到銷售渠道并駕齊驅 | |
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| 詳細信息 |
| 松德的刀具制造商角色已經發生了轉變。松德已經從單純的刀具生產、供應，擴展至新切削工藝的開發及相應成套技術和解決方案的開發，為用戶提供全面的技術支持和服務。 “2012年以來的大環境整體表現不是很好。可我認為，這對象松德這樣的國產品牌來說恰恰是一個機會。因為很多用戶企業開始再次考慮在追求質量的同時還是要降成本，而這正是松德的優勢！”上海松德數控刀具制造有限公司總經理何振虎告訴記者。 客戶選購刀具，除了看重是否能夠完成加工質量外，更看重如何降低工件成本并實現更高的產品利潤。刀具企業的服務意識要從刀具本身轉向工件的整個價值鏈，以大幅度降低客戶的生產成本。對于客戶來說，首先關心的是品質，然后是價格，所以，他認為首要的工作就是要把松德的鏜刀做到用戶十分滿意，要在通用性、穩定性以及精度方面做得更好。 這幾年，松德的著力點在產品研發。2012年松德新推出了一款NBF鏜刀，該款鏜刀在CBF鏜刀的基礎上進行了幾項改進，在原來基礎上從品質上有了很大的提高。這些改進的專利申請已在進行中。 松德打造“民族第一品牌”的目標不是一句空話，而是要通過不斷推出的新產品真正地去做。在研發方面，松德會借助外力，并要靠新理念和新技術抓緊推出新產品。松德的產品不只是現在的幾款鏜刀，在產品線方面還要擴展，計劃要向高端發展。比如，微米級的鏜刀將在2013年的北京機床展上亮相，減振鏜刀目前也正在與高校等進行校企合作，并希望借助他們的研發平臺，計劃斤年內完成。當然，刀具的輕量化、高速化等工作也在一直進行中。 松德在市場方面一直都是直接面對用戶的，但在2013年松德會隨著市場的拓展，把工作重心放在渠道的建設上。這是因為原來的生產能力受限，滿足不了銷售的需求，松德在浙江、上海、安徽以及江蘇四省除直銷外，還特別成立了一個渠道管理部門，并向代理商提供技術支持。同時，為了支持代理商，讓代理商能夠有好的產品參與競爭，松德還專門開發了CBF鏜刀，該產品的最大特點就是互換性好。松德作為一個成長性企業，希望帶給代理商更多的發展空間，與眾多代理商同發展。目前，松德已在各地設立了幾個渠道管理、支持，希望能實現直銷、代理商銷售的兩條腿走路。當前的環境仍然不樂觀，在這樣一種形勢下，松德首先是做好產品，更要重新重視對客戶需求的研究，做好服務是關鍵。在服務方面，由于解決方案是大勢所趨。 相信松德會憑借已有的成功經驗扮演用戶工藝員的角色。松德在直銷方面，這些年也取得了不小的成績，如在工程機械、石油等領域也都收獲了一些大的重要的客戶。2011年，松德還被三一精機授予“優秀供應商”的稱號。松德也考慮到了不僅繼續在裝備條件和技術上提升，更要在不斷滿足用戶的需求上下功夫，也就是說還要在服務上、在提供解決方案上下功夫。特別是這兩年，重點領域的客戶，如汽輪機行業的一個客戶直接提出讓松德提供工藝，只要解決問題就行。 松德在保證產品品質的同時，還會給客戶做一些其他服務，比如松德有專門的售前服務團隊，在客戶購買刀具之前力求給客戶提供最合適的方案；當客戶購買了松德產品以后，也會由相應技術支持團隊提供產品使用培訓等服務支持。不單是賣刀，而是要從工藝開始，直達后期的刀具管理。總之，松德力爭給客戶提供一整套的全方位服務。 除此以外，松德計劃2013年年中將搬入新工廠，廠房翻了一番，有一個5000m2的廠房和一個辦公樓，在設備方面也投入1000萬元，當然人員方面也會隨著建廠、建渠道等工作開始人員的招聘和培訓工作。 松德的刀具制造商角色已經發生了轉變。松德已經從單純的刀具生產、供應，擴展至新切削工藝的開發及相應成套技術和解決方案的開發，為用戶提供全面的技術支持和服務。從做產品，到研發，到品牌，然后到現在的渠道建設，松德正逐步從量向質的方向轉變，靠清晰的發展思路，以西北人特有的扎實和韌勁，一步一步，奔著“百年松德”的目標向前。 |
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